• 春节期间,12315热线口罩投诉举报占一半

  • 发?#38469;?#38388;:2020-02-27 03:16 | 作者: | 来源:永州信息港 | 浏?#26469;问?script src="/plus/count.php?view=yes&aid=197755&mid=1" type='text/javascript' language="javascript">次
  •   、中安新闻客户端讯 2月2日,记者从安徽省市场监管局获悉,今年春节期间,全省市场监管部门12315热线24小时值班,依法快速处理消费者投诉举报,其中,口罩类投诉举报咨询共11390件,占比50.19%。

      据统计,春节期间(2020年1月24日-1月31日),全省市场监管部门共接收投诉举报咨询23769件,其中投诉7842件(价格投诉3130件,占比39.91%),举报3703件(价格违法行为举报2708件,占比73.13%),咨询12224件,所有投诉举报咨询均及时办理。

      投诉举报的热点问题主要集中在口罩、退订退费、蔬菜和活禽交易等方面。口罩类投诉举报咨询共11390件,占比50.19%;各类退订退费问题投诉举报咨询3305件,占比13.9%;蔬菜类投诉举报咨询318件,占比1.34%;活禽交易类问题投诉咨询共66件,所有关于活禽交易的投诉均予以核查,现已全部办结。(记者 苏艺)

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